「支給量決定にまつわる窓口ひどい事例」を募集します。

江戸川区の対応で困った事例(ひどい事を言われた・実際に困っている)を募集します。

 

■趣旨

江戸川区の訪問系の障害福祉サービス(居宅介護、重度訪問介護、行動援護、同行援護、移動支援等)や、情報保障(手話通訳等)の利用申請(相談含む)を行なった際に、窓口や電話等で困ったことがある(ひどいことを言われた等)という声を聞きます。⇒生活保護・教育も含める

そこで当会では、改めて具体的な事例を集めて、事例をもとに区に改善要求を行うことを検討したいと思います。

 

■アンケートURL

https://forms.gle/Us8WKfp2mjU2jX5fA

 

江戸川区の介護保障を確立する会